Crochet Creativo

 Métodos de pago

• Pagar con PayPal. 
• Tarjetas de crédito o débito, a través de Square, pago seguro con tarjetas. 
• Bizum: al elegir esta opción saldrá disponible el número para hacer el pago.

Envíos

Después de preparar tu pedido (dependiendo de qué sea y del volumen de trabajo puede ser más o menos tiempo), lo envío a través de Correos España. Los gastos de envío son fijos y varían en función del destino del paquete y la modalidad del envío.

Los gastos de envío son gratuitos a partir de 60€ para España península.

Todos los envíos  incluyen seguimiento:

PAQ ESTÁNDAR DOMICILIO (48/72h)

• El envío a España (península) tiene un coste de 5’50€. 

PAQ PREMIUM (24/48h)

• El envío a España (península) tiene un coste de 6’50€. 

También está disponible la recogida en la misma localidad (Jerez de la Frontera). Consúltame esta opción si vives en Jerez o alrededores. 

Recomiendo usar la opción Paq Estándar Domicilio (48/72h) para evitar posibles pérdidas o desperfectos durante el envío.

Generalmente, si recibo la confirmación de pago de un pedido antes de las 12:00 horas (hora española peninsular), son enviados el mismo día. No obstante hay que tener en cuenta que cada paquete necesita un tiempo de preparación y que dependiendo del volumen de pedidos diarios, el envío se puede demorar hasta los dos días hábiles siguientes a la confirmación de compra (lunes a viernes no festivos).

Los gastos de envío incluyen el embalaje, manipulación y envío. 

Si un paquete es devuelto a Crochet Creativo por alguno de los motivos indicados a continuación, el cliente podrá solicitar el envío nuevamente o el reembolso del pedido. En caso de solicitar un nuevo envío, el cliente asumirá el coste del mismo. En caso de solicitar el reembolso, recibirá sólo el importe correspondiente a los productos comprados (gastos de envío no incluidos). 

Motivos de devolución: 

• Dirección de envío incompleta. 
• Dirección de envío incorrecta. 
• El paquete no ha sido reclamado por el destinatario tras un periodo determinado de tiempo (a determinar por Correos) en la oficina de destino de la agencia.

Para pedidos en los que solo haya productos de la marca RUBÍ, se podrá enviar directamente desde almacén, siendo los gastos de envío los mismos que con CORREOS, pero a través de la empresa MRW. 

Última actualización: 13/02/2024